Abbiamo ricevuto il tuo contratto e aperto la pratica.
In attesa finanziamento
La tua richiesta è in valutazione presso la banca. Ti avvisiamo appena approvata.
In preparazione
La tua auto è nel nostro reparto preparazione. Stiamo curando ogni dettaglio.
Pronta in consegna
La tua auto è pronta! Ti contatteremo per fissare giorno e ora della consegna.
Consegnata
La tua auto è stata consegnata. Buona strada!
Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole per la consegna?+
Con pagamento diretto generalmente 10-15 giorni lavorativi. Con finanziamento dipende dall'approvazione bancaria.
Come funziona il finanziamento?+
Una volta firmato il contratto inviamo la pratica alla banca partner. Riceverai una notifica appena approvato e dovrai firmare digitalmente i documenti.
Posso scegliere il giorno di consegna?+
Certamente! Quando la tua auto è pronta il tuo consulente ti contatterà per concordare insieme giorno e orario.
Cosa devo portare il giorno della consegna?+
Ti basterà portare un documento d'identità valido. Il tuo consulente ti darà tutte le istruzioni specifiche.
Come posso contattare il mio consulente?+
Puoi chiamarlo o scrivergli su WhatsApp dalla sezione Assistenza. Risponde durante gli orari di apertura della sede.
Cosa succede alla mia vecchia auto?+
Se hai effettuato una permuta porta il libretto e le chiavi il giorno della consegna della nuova auto.
